1. Reservaciones. Toda reservación se confirma al recibir el pago correspondiente a través de los métodos habilitados en el sitio.

2. Cancelaciones. Las políticas de cancelación varían según el tour — consulta Políticas de Cancelación para el detalle completo.

3. Responsabilidad. Teotihuacán Tours actúa como intermediario entre el usuario y los operadores turísticos, cumpliendo con la normatividad vigente en materia de turismo.